隱私權政策

最後更新：2026-08-24

這頁說明 Practice Everything 練習室（練所資訊服務有限公司）蒐集哪些個人資料、為什麼蒐集、與誰共用、保存多久，以及您可以怎麼查詢、更正或刪除。

一、我們蒐集哪些資料

我們蒐集的個人資料包括：帳號資料，即姓名、電子郵件與手機號碼；預約資料，即預約的房間、日期與時段，以及更改、取消與逾時紀錄；交易資料，即儲值與付款紀錄、點數餘額與異動、發票資訊（如您填寫統一編號或載具），其中信用卡卡號由綠界科技處理，本站不會取得也不會儲存；技術資料，即連線 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊，以及 Cookie（含 Google 與 Meta 的廣告 Cookie）。

二、蒐集目的

提供預約、門禁開啟、計費與客服；開立電子發票（稅法要求）；維護系統安全與異常排查；衡量廣告成效並進行行銷。

三、我們與哪些第三方共用

我們會將您的個人資料提供給下列第三方：Google（Firebase、Google Cloud）取得帳號、預約、點數與交易紀錄，用於系統與資料庫代管；Google Ads 取得電子郵件、手機號碼（經雜湊）、交易金額與訂單編號，用於廣告成效衡量與行銷；Meta（Facebook、Instagram）取得電子郵件、手機、姓名、會員編號（經雜湊），以及 IP 位址、瀏覽器與 Cookie 資訊、交易金額，用於廣告成效衡量與行銷；綠界科技 ECPay 取得姓名、電子郵件、手機、交易金額、發票資訊，用於信用卡收款與電子發票開立；Cloudflare 取得連線 IP 與請求資訊，用於網站與 API 代管。我們不販售您的個人資料，也不會為上述以外的目的提供給第三方。

四、Cookie 與廣告追蹤

本站使用 Google Ads 與 Meta Pixel 衡量廣告成效。您可以隨時關閉個人化廣告：Google 廣告設定（myadcenter.google.com）、Meta 廣告偏好設定（facebook.com/adpreferences），或在瀏覽器中封鎖第三方 Cookie。關閉後預約系統仍可正常使用。

五、保存期限

帳號與預約紀錄保存至會員帳號存續期間；交易與發票資料依稅法規定至少保存 5 年；廣告用顧客名單的成員效期為 540 天，名單每日更新時重新計算。

六、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您可以查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除您的個人資料。姓名、電子郵件與手機可直接在「我的預約 → 會員資料」自行修改；其他請求請透過官方 LINE @practiceeverything 提出，我們會先確認身分再處理。部分資料因法定保存義務（例如已開立的發票）在保存期限內無法刪除。

七、資料安全

所有連線採 HTTPS 加密傳輸；付款流程由綠界科技處理；後台資料存取僅限經授權的管理帳號。

八、政策修訂

本政策如有修訂，將直接更新於本頁並標示最後更新日期。