常見問答
關於租借、門禁、設備與點數的 14 個常見問題。
如何更改或取消我預定的時間
請於「我的預約」點選該筆預約操作。
48 小時前免費
可免費自行更改或取消。
24–48 小時部分手續費
更改至其他天收 20% 手續費，取消收 30%。
12–24 小時部分手續費
更改至其他天收 30% 手續費，取消收 50%。
12 小時以內不可取消
無法取消、無法改到其他天；仍可免費改「同一天」其他時段，並可換間／加時。
退款依原付款方式退還：點數預約退點至帳戶；信用卡預約自動退回原刷卡卡片（當日交易多為釋放授權、帳單不扣款，已請款者退刷約 1–3 個工作天）。手續費一律以房型標準價計算，使用優惠券不會降低手續費。
租借時間結束後鎖門是否有緩衝時間
結束後 3 分鐘自動上鎖。
租借什麼時候開始解鎖
預約開始前 1 分鐘自動解鎖。
可以單次租借嗎
可以，不一定要儲值才可租借。
提供參觀嗎
目前因門禁考量，暫無開放參觀，您可以預訂一個小時進行場地參觀使用。
需要自備喇叭嗎
現場備有揚聲器及充電設備，適用於所有手機型號。
Z02 如何投放手機畫面到電視
將手機連線至 Wi-Fi 帳號 Prax、密碼 24772477，於 YouTube 點選投放至 Practice_Everything 即可。
我可以預約即將開始的時段嗎
可以，系統開放即時預約，直接於系統選擇即將開始的時段即可。
如何開啟電燈及冷氣
皆為自動化系統，無須任何操作。
大門密碼在哪裡看
預約開始前 30 分鐘起，會直接顯示在「我的預約」該筆卡片上（不再寄送預約確認信）。非預訂者請向預約者索取。
現場有洗手間可以進行更衣嗎
東門：於電梯右手邊，防火門較重，開啟時可利用身體稍作輔助。
西門：位於入口左手邊。
西門：位於入口左手邊。
當天臨時想要增加時間
可以，直接在「我的預約」操作。
點數有期限嗎
沒有，所有點數皆永久有效，不設使用期限。
營業時間
上午 7:30 至晚上 11:30，全年無休。